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一、怎樣做好產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營管理
隨著新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展,作為企業(yè)孵化基地的產(chǎn)業(yè)園區(qū)也逐漸升溫,在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)營管理需要重視起來,那么產(chǎn)業(yè)園區(qū)如何運(yùn)營管理呢?
1、明確產(chǎn)業(yè)定位,定向精準(zhǔn)招商
產(chǎn)業(yè)定位要跟當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、資源稟賦契合,不能盲目跟隨潮流,必須符合自身發(fā)展方向,定向精準(zhǔn)招商。目光要放長遠(yuǎn)點(diǎn),不要為了短期利益而隨意變化,反而會因小失大。園區(qū)招商最重要的是產(chǎn)業(yè)鏈招商,建立起產(chǎn)業(yè)生態(tài)和供應(yīng)鏈,并通過老客戶的上下游產(chǎn)業(yè)鏈拓展來挖掘、延伸和拓展業(yè)務(wù)。
2、實(shí)行市場化運(yùn)營的運(yùn)作模式
想要長期可持續(xù)發(fā)展的話,就不能夠只算政治賬,不顧經(jīng)濟(jì)賬,產(chǎn)業(yè)園區(qū)需要在政府的引導(dǎo)下運(yùn)營,但內(nèi)部運(yùn)作一定要市場化。市場化運(yùn)營的運(yùn)作模式在初期會面臨不少難題,但堅(jiān)持下來,市場化團(tuán)隊(duì)的活力將極大提升開發(fā)運(yùn)營的效率,促進(jìn)園區(qū)的持續(xù)健康發(fā)展。
3、資源配置優(yōu)化,適當(dāng)留白
每個(gè)園區(qū)都有其空間局限性,所以要注重資源配置的集約化,針對不同規(guī)模的企業(yè),不斷調(diào)整園區(qū)運(yùn)營過程中配置,要有資源儲備的提前量。在園區(qū)發(fā)展過程中,應(yīng)預(yù)估客戶未來幾年發(fā)展趨勢,預(yù)留優(yōu)化資源配置的時(shí)間與空間,適當(dāng)?shù)牧舭祝瑸槠鋽U(kuò)大產(chǎn)能預(yù)留空間。
4、產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營要算清賬
搞園區(qū)的人真的需要情懷,但是只講情懷不算賬也不行,園區(qū)運(yùn)營商跟客戶是共生的關(guān)系,為產(chǎn)業(yè)和企業(yè)做好服務(wù),搭建好平臺和環(huán)境氛圍,形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,通過良好的商業(yè)模式讓運(yùn)營者和客戶形成共贏。
5、做好政府與客戶的“轉(zhuǎn)換閥”和“潤滑劑”
產(chǎn)業(yè)園區(qū)需要與政府、客戶同時(shí)打交道,必須清楚企業(yè)的訴求,也清楚政府的底在哪里。園區(qū)作為“政策翻譯”,可以為企業(yè)爭取優(yōu)惠政策和補(bǔ)貼;同時(shí)也可以讓政府在跟企業(yè)打交道的環(huán)節(jié)上更省心。
6、可以學(xué)習(xí)國外成功案例,但不能盲目照搬
國外有很多產(chǎn)業(yè)園區(qū)的成功案例,值得我們?nèi)ヌ接憣W(xué)習(xí)。針對園區(qū)怎么運(yùn)營管理、市場化處事方式、一站式服務(wù)的服務(wù)理念,全心全意幫助入園企業(yè)對接政策。但是學(xué)習(xí)外國企業(yè)不能是刻舟求創(chuàng)式的盲目照搬,適合別人的不一定適合自己,一定要結(jié)合區(qū)域的市場經(jīng)濟(jì)以及自身的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)等情況,合理地借鑒學(xué)習(xí)。
二、產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營的核心要點(diǎn)
1、全生命周期
運(yùn)營必須前置,要早于物業(yè)載體建造,在選址、研發(fā)、規(guī)劃、定位甚至頂層設(shè)計(jì)階段就必須介入,而絕不是僅僅成為一個(gè)后期配套服務(wù)部門。如果一個(gè)運(yùn)營者在后期介入,木已成舟、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)是完全割裂開的,那這個(gè)運(yùn)營也就無從談起了。
2、提供稀缺服務(wù)
運(yùn)營的精髓是能夠最大化拓展產(chǎn)業(yè)客戶最直接的賺錢空間,能夠最廣泛和最優(yōu)化的整合產(chǎn)業(yè)服務(wù)資源,尤其是結(jié)合區(qū)域稟賦和自身資源去做最高效的配置。它的核心內(nèi)容框架,應(yīng)該是“區(qū)域產(chǎn)業(yè)環(huán)境構(gòu)建+政務(wù)定制轉(zhuǎn)化落地+產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)細(xì)分切入+公共服務(wù)平臺+資本體系搭建+產(chǎn)業(yè)加速系統(tǒng)提升”。如果園區(qū)能夠給客戶提供稀缺服務(wù),就可能具備成功的基礎(chǔ)。
3、明確產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營目標(biāo)
運(yùn)營管理產(chǎn)業(yè)園區(qū),需要有自己明確的園區(qū)運(yùn)營目標(biāo)∶一是產(chǎn)業(yè)投資,即以運(yùn)營服務(wù)來提升產(chǎn)業(yè)的投資價(jià)值;二是提升資產(chǎn)管理的增值空間,即將運(yùn)營服務(wù)做到極致;三是提升運(yùn)營服務(wù)能力,即夠通吃產(chǎn)業(yè)鏈和圈層生態(tài),形成獨(dú)立的商業(yè)模式和盈利模式。